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BNCTL loke Ajénsia iha Kuluhun responde ba ezijénsia kliente

BNCTL loke Ajénsia iha Kuluhun responde ba ezijénsia kliente

Banko Nasional Komersiu Timor-Leste (BNCTL-sigla Portugés), loke tan ajénsia ida iha Kuluhun Bobolait, hodi responde ba ezijénsia hosi kliente kona-ba atendimentu no fatin BNCTL nian seidauk sufisiente.

“BNCTL iha kliente barak tebes tanba ne’e to’o ona tempu, atu fúnsionariu públiku sira atu simu osan sira Sempre forma naruk, maske iha Kapitál Díli BNCTL iha ona unidade iha fatin-fatin maibé kliente sira sei reklama katak, atendimentu no fatin BNCTL nian seidauk to’o”, dehan Prezidente Konsellu Admistrasaun BNCTL, António Vítor, ba Jornalista sira Kuarta (14/04/2021) iha Kuluhun, Díli.

Prezidente Konsellu Admistrasaun BNCTL haktuir, ho estabelesimentu ajénsia ne’e hodi bele atende ba kliente no komunidade sira, ne’ebé hela iha Díli parte leste nian. Ajénsia ne’e nia nível bo’ot liu oituan unidade, tanba unidade iha fatin-fatin nia atendimentu atu ba foti osan no hatama osan, maibé ajénsia ne’e nia kna’ar bo’ot liu.

“Ajénsia nia atendimentu mak kliente, ne’ebé atu aumenta aplikasaun ba kréditu, loke kréditu kompañia no halo levantamentu. Intensaun atu loke ajénsia ne’e maka responde ba ezijénsia kliente sira nian no ida mak BCNTL bo’ot no nia kliente aumenta barak, nune’e ho ajénsia nia bele loke tan espasu hodi fó atendimentu ida diak no dignu liu ba kliente sira,”subliña António Vítor.

Nia afirma, alende inagura ajensia, BCNTL mós lansa depozitu matenek ba estudante sekundáriu no ensinu-superior atu rai osan ba nessesidade akademika, utiliza ba nessesidade seluk no bele mós uza atu simu transferensia husi família ba nessesidade lor-loron.

“Hare ba realidade iha periodu Estadu emerjénsia, estudante barak susar laiha osan tanba difikuldade ba sira no sira nia inan-aman ne’ebé labele haruka osan tuir kareta, entaun BNCTL hare katak, la fó osan maibé fó fasilidade hodi loke konta depozitu ne’ebé simplifikadu hanesan ho kliente bai-bain, família sira la presiza fó osan hosi transporte sira hosi Munisipiu mai Díli”.dehan.Fel

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